Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de la aplicación Plovia, disponible en app.plovia.es (el “Servicio”), un software de gestión de alquileres para propietarios. Al crear una cuenta aceptas estos términos y nuestra política de privacidad.

1. Quién presta el Servicio

El Servicio lo presta Francesc Gayà Piña (en adelante, “Plovia”), con correo de contacto contacto@plovia.es. Los datos identificativos completos figuran en el aviso legal.

2. El Servicio

Plovia permite organizar inmuebles en alquiler: contratos, cobros y gastos, avisos, documentos y un resumen orientativo para la declaración de la Renta. Algunas funciones pueden ofrecerse en fase beta, identificadas como tales, y su disponibilidad puede variar.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y facilitar datos veraces al registrarte.
• Eres responsable de custodiar tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.
• Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes; el cierre conlleva la supresión de tus datos en los términos de la política de privacidad.

4. Datos de terceros: encargo de tratamiento

Al usar Plovia introduces datos personales de terceros (por ejemplo, nombre, DNI/NIE y datos de contacto de tus inquilinos). Respecto de esos datos, tú eres el responsable del tratamiento y Plovia actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD, en los siguientes términos:

• Objeto y finalidad: Plovia trata esos datos únicamente para prestarte el Servicio (gestión de contratos, cobros, avisos y documentos), siguiendo tus instrucciones.
• Confidencialidad y seguridad: Plovia aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por cartera) y no usa esos datos para fines propios ni los cede con fines comerciales.
• Subencargados: Plovia se apoya en los proveedores listados en la política de privacidad (alojamiento, base de datos, envío de email, pagos y extracción asistida de documentos). Al aceptar estos términos autorizas su uso.
• Supresión: al cerrar tu cuenta, los datos se suprimen o devuelven conforme a la política de privacidad, salvo obligación legal de conservación.
• Tus obligaciones: como responsable, te corresponde tener legitimación para tratar los datos de tus inquilinos (normalmente, la ejecución del contrato de arrendamiento) y atender sus derechos. Plovia te asistirá en lo razonable.

5. Funciones de inteligencia artificial

Plovia incluye funciones que extraen datos de documentos (contratos, facturas, documentos de identidad) mediante modelos de IA para ahorrarte teclear. Estas funciones son una ayuda:

• Los datos extraídos se presentan siempre para tu revisión y confirmación antes de guardarse; nada se guarda automáticamente.
• La extracción puede contener errores. Eres responsable de verificar los datos antes de confirmarlos.
• Los documentos enviados a extracción no se almacenan tras procesarse; el detalle del tratamiento figura en la política de privacidad.

6. Información fiscal orientativa

Los cálculos, resúmenes y avisos fiscales de Plovia (incluida la preparación de la declaración de la Renta) tienen carácter orientativo y se basan en los datos que tú introduces. No constituyen asesoramiento fiscal, legal ni contable. Revisa la información antes de presentar declaraciones y, en caso de duda, consulta con un profesional.

7. Planes y pagos

• Plovia ofrece un plan gratuito y planes de pago. Las funciones y límites de cada plan, así como los precios vigentes, se muestran en la propia aplicación antes de contratar.
• Los pagos se procesan a través de Stripe; Plovia no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente por el periodo contratado y puedes cancelarlas en cualquier momento desde Ajustes; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
• Si una suscripción termina y tu cuenta excede los límites del plan gratuito, el Servicio pasará a modo de solo lectura o te pedirá elegir qué datos mantener activos, sin borrar tu información.

8. Uso aceptable

Te comprometes a usar el Servicio de forma lícita: sin introducir datos de terceros sin legitimación, sin intentar acceder a carteras ajenas, sin sobrecargar o atacar la plataforma y sin revender el Servicio sin autorización.

9. Propiedad intelectual

El software, la marca y el diseño de Plovia son titularidad de Plovia. Tus datos son tuyos: Plovia no adquiere derechos sobre la información que introduces, más allá de lo necesario para prestarte el Servicio.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continuada, pero no podemos garantizar la ausencia de interrupciones. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Plovia se limita al importe pagado por el Servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos términos limita derechos que la normativa de consumidores te reconozca con carácter irrenunciable.

11. Cambios en el Servicio y en estos términos

Podemos actualizar el Servicio y estos términos. Si un cambio es sustancial, te lo comunicaremos con antelación razonable (por email o dentro de la aplicación). El uso del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios supone su aceptación; si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.